6 kroků, jak postupovat při vytopení

  1. Pokud po návratu domů zjistíte, že byl vás byt vytopen, nechte všechny věci tak, jak jsou. Vše důkladně zdokumentujte. Zatopenou místnost vyfotografujte a udělejte stručný popis, který bude dané fotografie komentovat a doplňovat.
  2. Následně zjistěte původce dané situace. Pokud se jedná o některého ze sousedů, upozorněte ho na to, že došlo k vytopení vašeho bytu. Následně ho doveďte k vám domů a ukažte mu, co způsobil.
  3. Zjistěte, jak je to s pojištění domácnosti při vytopení. V podstatě zde máte dvě možnosti:
    a) škodu zaplatí původce z pojištění odpovědnosti z provozu domácnosti,
    b) škodu zaplatíte ze svého pojištění vy a pojišťovna poté bude požadovat danou částku po viníkovi.
  4. Pokud víte, jak je to s pojištění domácnosti při vytopení, a jste s původcem škody domluveni na dalším postupu, je potřeba nahládit pojistnou událost a přistoupit k vysoušení poškozených prostor.
  5. Jakmile bude vlhkost v dané místnosti v optimálních hodnotách, můžete začít opravovat omítky a malovat.
  6. Také si sepište žádost o náhradu škody a předejte ji původci škody. Nechejte si vzniklou škodu vyčíslit. Pokud je rekonstrukce prováděna dodavatelsky, je nutné trvat na rozepsání faktury.

Jestliže škoda vznikla prasknutím rozvodů, které jsou společnou součástí domu, je nezbytné se obrátit na společenství vlastníků bytových jednotek. To by pro tyto případy mělo být pojištěno.


Volejte na bezplatnou linku 800 195 244


 plísně způsobené vlhkostí ve stěnách  Prosakující voda skrze strop

5 tipů, jak mít doma vodu pod kontrolou

  1. Nezapínejte pračku, když odcházíte z domu.
  2. Pravidelně kontrolujte stav potrubí a hadic, a to nejen v koupelně, ale i na WC nebo v kuchyni u myčky.
  3. Před odjezdem na dovolenou uzavřete přívod vody do bytu.
  4. Před topnou sezónou a po ní vždy zkontrolujte stav topení, zda nikde nejsou známky poškození.
  5. Pokud si rádi napouštíte horkou vanu, dejte si pozor, abyste na ni nezapomněli a ona nepřetekla.

V každém případě, vám doporučujeme pojištění domácnosti při vytopení.